Ansøg

Handelsbetingelser

Sidst opdateret 9. september 2026

1. Virksomhedsoplysninger

Tjenesten udbydes af:

2. Ydelsen

Vi leverer design, udvikling, hosting og løbende vedligehold af en skræddersyet hjemmeside som et månedligt abonnement, sammen med annoncering på Google Ads og Meta. Hjemmesiden sælges ikke uden annonceringen. Det konkrete omfang (antal sider, funktioner, antal månedlige ændringer og annoncearbejdets omfang) afhænger af den valgte pakke. Selve annoncebudgettet er kundens eget og betales direkte til Google og Meta; det er ikke en del af prisen. Pakker og priser fremgår af prissiden.

3. Priser og betaling

Abonnementet koster fra 2.300 til 4.900 kr. pr. måned afhængig af pakke. Alle priser er i danske kroner (DKK) og angivet ekskl. moms, da vi leverer til virksomheder. Moms tillægges på fakturaen efter den til enhver tid gældende sats (25 %).

Betaling sker månedsvis forud mod faktura med 8 dages netto betalingsfrist. Fakturaen sendes pr. e-mail ved månedens begyndelse. Et eventuelt engangsbeløb (fx for ekstra arbejde uden for abonnementet) faktureres separat og oplyses altid på forhånd.

4. Aftalens indgåelse

En bindende aftale er indgået, når du skriftligt har accepteret tilbuddet og modtaget en bekræftelse fra os. Abonnementet — og dermed faktureringen — starter først, når siden er leveret og du har godkendt den.

Byggeperioden er gratis: du betaler først fra det tidspunkt. Der er ingen opstartsregning og ingen bindingsperiode — opsigelse følger punkt 8.

5. Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen indgås. Vil du fortryde, skal du give os besked inden fristen udløber — fx på hello@hammerlorentzen.com. Du behøver ikke begrunde det.

Hvis du udtrykkeligt har bedt os om at påbegynde arbejdet inden fortrydelsesfristen udløber, accepterer du samtidig, at fortrydelsesretten bortfalder, når ydelsen er fuldt leveret. Påbegynder vi arbejdet i fortrydelsesperioden med dit samtykke, og fortryder du undervejs, betaler du for den del af arbejdet, der allerede er udført.

6. Levering

Leveringstiden afhænger af den valgte pakke og oplyses som et estimat ved aftalens indgåelse — typisk fra få hverdage til nogle uger. Estimatet er ikke en garanteret dato; den faktiske tid afhænger bl.a. af, hvor hurtigt vi modtager det nødvendige indhold fra dig. Hjemmesiden leveres digitalt (gøres tilgængelig online).

7. Løbende ændringer (48-timers-servicen)

Abonnementet indeholder et fast antal ændringer om måneden efter den valgte pakke. Du sender dit ønske i vores template, og vi sætter ændringen live inden for 48 timer.

Ferie og sygdom kan forekomme. Holder vi ferie, giver vi besked i forvejen; ved sygdom orienterer vi dig hurtigst muligt. I de perioder kan der gå længere tid, end de 48 timer tilsiger. Ubrugte ændringer overføres ikke til den følgende måned, og ændringer, der reelt er nyt udviklingsarbejde eller ny funktionalitet, aftales særskilt.

8. Varighed og opsigelse

Abonnementet løber måned for måned. Der er ingen bindingsperiode og ingen mindstevarighed — men opsigelse sker med løbende måned + 1 måned. Siger du fx op den 10. marts, løber abonnementet til og med 30. april, og der faktureres for både marts og april.

Varslet har et formål: det giver os tid til at aflevere ordentligt — overdrage kode, domæne og adgange — frem for at lukke ned midt i en måned. Opsigelse sker skriftligt til hello@hammerlorentzen.com og bekræftes af os med angivelse af sidste abonnementsdag. Allerede betalte beløb for en påbegyndt periode refunderes ikke.

Vi kan opsige aftalen med samme varsel. Gør vi det, udleverer vi koden og overdrager domæne og adgange uden beregning.

9. Reklamation

Er der noget galt med den leverede ydelse, så kontakt os hurtigst muligt, så finder vi en løsning. Som forbruger har du de rettigheder, der følger af købeloven, herunder ved mangler ved ydelsen.

10. Klagemuligheder

Hvis du vil klage over et køb, kan du kontakte os på hello@hammerlorentzen.com. Fører det ikke til en løsning, kan du indgive en klage til:

11. Ændringer af disse betingelser

Vi kan opdatere disse handelsbetingelser. Den til enhver tid gældende version ligger på denne side med dato for seneste opdatering. Væsentlige ændringer, der påvirker et aktivt abonnement, varsler vi direkte.

Tilbage til forsiden